לעתים רחוקות נתקלים בשירות מדוייק, יעיל, ידידותי, מהיר והכי חשוב עם רצון עז לספק את הלקוח. קבלתי הרגשה שקנייתי חשובה לחברה והם רוצים לעשות את הכל כדי לספק לי מוצר איכותי ומתן שירות טוב. ענו על כל השאלות גם לאחר הקנייה אני בקשר ושוב הרצון לסייע הוא יותר טוב ממצויין, ממליץ בחום רב. נותן ציון 11 בסקאלה 1-10!!!
Read more
זו היתה הקנייה הכי טובה ומהנה שעשיתי באינטרנט בשנים האחרונות. הגעתי לחנות הזו דרך זאפ, המחיר שלהם היה הזול ביותר. חוץ מהמחיר הזול, הם היו גם היחידים שהבטיחו אחריות יצרן של שנתיים, ולא שנה אחת בלבד.טילפנתי לברר מס' פרטים טכניים, דיבר איתי ליאור, והיה מאוד נחמד ואדיב וענה בסבלנות על כל השאלות. אמרתי לו שחשוב לי לקבל את המוצר מהר ככל הניתן, והוא הבטיח שכך יהיה.עשיתי את ההזמנה בשעה 14 בצהריים, למחרת בשעה 12 בצהריים הגיע אלי השליח... (תוך פחות מ - 24 שעות!).הגיע בדיוק מה שהזמנתי, ארוז יפה בקרטון קשיח, ועטוף בניילונים מנופחים להגנה שלא יינזק בדרך.בקיצור: מחירים מעולים, אחריות טובה, אדיבות, שירות, ומהירות משלוח שלא תיאמן.הלוואי והיו עוד חנויות כאלה בארץ...ממליץ בחום על החנות. בטוח שאחזור לעשות אצלם קניות בעתיד.
Read more
הגעתי לשיפ שופ דרך האתר זאפ במטרה לקנות צמיד כושר. משיחת הטלפון הראשונה לסיגל ביקשתי בקשות אישיות, לא נוחות ויש שיגידו מציקות. סיגל נענתה לכולן עם חיוך על הפנים תוך שימת דגש על מקצועיות, רצינות ושביעות רצון מרבית של הלקוח (אני). חווית קנייה מהסרטים, שירות לקוחות מעל ומעבר, ממליץ ממליץ ממליץ!
Read more