שירות לקוחות
0
0
למה כדאי לקנות בשיפשופ
image alt

קצת עלינו...

ShipShop הינה חנות מקבוצת Exito הקיימת מאז 2012. 
לExito מערך חנויות אינטרנטיות בארץ ובעולם המתמחה ביבוא, שיווק ומכירה של מוצרי ספורט, אלקטרוניקה ופנאי.
ShipShop הינה שילוב של חנות אינטרנטית וחנות פיזית, המאפשרת מענה לרכישה נוחה, בטוחה ומהירה, בהתאם להעדפות הלקוח.
אנו מתגאים להיות עסק מוביל בשירות עם וותק של 12 שנים ומאות ביקורות חיביות בזאפ. מוזמנים לקרוא כאן.
image alt

מה אנחנו מוכרים?

ב ShipShop ניתן לרכוש: שעוני דופק, שעוני שחייה, נגני שחייה, מחשבי רכיבה, אזניות שמע מקצועיות, מצלמות אקסטרים, רמקולים מסוגים שונים, טלפונים סלולרים, מערכות תקשורת לאופנועים ועוד.
מבין המותגים שאנו מייצגים: HoMedics, GreenPan ,Cardo, Skullcandy, Polar, Garmin, Swimovate Finis, Vitamix ועוד!
image alt

אנו משווקים מורשים של היבואנים הרשמיים

ShipShop הינה משווקת מורשת מטעם היבואנים הרשמיים בישראל. ועל כן, לקוחותיה מקבלים שירות ואחריות במוקדי השירות הרשמיים של היבואנים.
מוצרים אחרים, המיובאים על ידי Exito, השירות והאחריות ינתן באמצעות ShipShop.
image alt

אמינות

ShipShop מוכרת מוצרים איכותיים ומקוריים בלבד.
האתר מאובטח והכסף שלכם מוגן.
image alt

יעוץ והכוונה

בחברתנו אנשי מקצוע בעלי ניסיון רב היכולים לסייע בהתאמת המוצר על פי צרכי הלקוח.
כמו גם, אנו נותנים מענה לשאלות טכניות ועזרה בתפעול המוצרים.
ניתן להשאיר פנייה באתר, במייל או בטלפון 050-40-50-744.
image alt

זמינים לרשותכם

אנו זמינים בטלפון לכל פנייה, במספר 050-40-50-744. 
ניתן להגיע אלינו, בתאום מראש. כתובתנו: דרך ההדרים 84, שדה ורבורג.
ייעוץ ושירות טלפוני:
בימים א-ה בין השעות: 09:00-19:00 
יום ו בין השעות: 09:00-14:00
image alt

אחריות

תקופת האחריות על המוצרים מופיעה ומעודכנת בדף המוצר.
ניתן לראות את מצב השירות וזמן האחריות בהתאם לתנאי היצרן. 
האחריות והשירות ימומשו במוקדי השירות הרשמיים של כל מותג, בצרוף חשבונית מקורית.
מוצרים המיובאים ע"י קבוצת Exito, האחריות תנתן ישירות ב ShipShop.
בכל דף מוצר אנו מציינים את נותן השירות.
image alt

תשלום

ברכישה באתר ניתן לשלם בכרטיס אשראי, PayPal והעברה בנקאית.
לא מעוניינים למסור פרטים באתר? אפשר לבצע הזמנה טלפונית בטל' 050-40-50-744
ברכישה בחנות יש אפשרות לתשלום במזומן.
אנו מכבדים את כל כרטיסי האשראי המונפקים בישראל, ומאפשרים עד 12 תשלומים ללא ריבית.
image alt

אבטחה ושמירה על פרטיות

אבטחת האתר שומרת על הכסף שלכם! באתר פועלת מערכת סליקה מבית "אישורית זהב" ו PayPal אשר מובילות במתן שירותי סליקה ועומדות בתקן PCI המחמיר.
הסליקה נעשת באופן מוצפן בלבד בפרוטוקול SSL ומאובטחת ב FireWall.
פרטי האשראי אינם נשמרים במערכת.
אנו מתחייבים בהצהרת פרטיות וכול מידע אשר אתם מוסרים הינו בטוח וישאר במאגרינו בלבד.
image alt

משלוחים

קיימות מספר אפשרויות לקבלת המוצרים:
איסוף בנקודת מסירה- ניתן לבחור באחת מנקודות המסירה בקרבת בית הלקוח - עד 3 ימי עסקים, ללא עלות.
שליח עד הבית - שליח UPS שיגיע לכתובת שתצויין בעת ההזמנה - עד 3 ימי עסקים, בעלות של 39 ש"ח.
איסוף עצמי - בתאום מראש, ניתן לאסוף מהחנות בשדה ורבורג.
image alt

מדיניות החזרות

מדיניות ההחזרה שלנו נוחה. ובהתאם לתקנון "הגנת הצרכן".
ניתן להחזיר מוצר תוך 14 יום ממועד הרכישה.  
על המוצר להיות סגור באריזתו המקורית ושלא נפתח או נעשה בו שימוש. יש לצרף חשבונית רכישה מקורית.
ניתן להחליף את המוצר באחר, או, להחזירו ולקבל זיכוי כספי בהתאם לאמצעי התשלום המקורי.
 
image alt

זמינים גם ב WhatsApp

אנו זמינים לשירותכם גם ב WhatsApp. להתחלת שיחה עם נציג שלנו לחצו כאן.
x

#{title}

#{text}

#{price}